– Dušo, jesi li ti čula za lični brending? Lepo je sve to što ti radiš i šiješ, ali ako nema potpis za koji su ljudi čuli, nema ni prodaje, razumeš ti to?
„Razumeš ti to“ bila je omiljena Jovanina uzrečica oduvek. Vanja je znala da će je u ovom razgovoru čuti bar dvadeset puta. Ipak bila je previše umorna i napeta da bi lovila i brojala Jovanine poštapalice. Već neko vreme je vodila firmu. Ako je njena samostalna krojačka radnja mogla da se nazove firmom. Posla je bilo, ali ga je bilo sve manje.
– Evo na primer, ova suknja ovde je prelepa! Al’ koliko je ti ceniš? A nema etiketu? Nema! Pa svaka će žena da siđe u prvu second hand radnju i kupi suknju nekog poznatog brenda – ovo je rekla dubokim izmenjenim glasom – i da se pohvali kako ona nosi marku, razumeš ti to? Brending, dušo moja! Tebi treba brending strategija! Malo igla i konac, malo reklame! Biznis je rat!
Vanja nije mogla ni da pretpostavi da je glavno oružje u tom ratu, pored kvaliteta – marketing. Gugl reklame, blogovi, promocije, sve je to zvučalo tako komplikovano. Kao prepravka kaputa.
Malo igla i konac, malo reklame!
Vanja je satima razmišljala o Jovaninoj „razumeš ti to“ lekciji o brendingu. Oduvek je mislila da je dovoljno da budeš dobar u tome što radiš i da „kvalitet ispliva na površinu“. Problem je bio u tome što je sad na površini bilo toliko različitog kvaliteta i nekvaliteta da nije mogla da se održi. Tržište je bilo veliko, a ona nije bila načisto s tim – koliko veliko parče želi za sebe.
Biznis je rad, rekla je Jovana. Da ciljam lokalno? Samo Konjarnik, Mali Mokri Lug ili da gađam Beograd? Kakvu ženu želim da obučem, u stvari?
– Razmisli dobro, pa onda ciljaj u srce ciljnu grupu! Ne možeš da omašiš! – rekla je Jovana.
Lekcije su se samo nizale: treba ti dobar sajt. Lepa ti je krojačka radnja, ali fali ti sajt – ljudi moraju da vide sve prvo na internetu danas! Hoćeš Gugl ili Fejsbuk reklame, nativne oglase – sve zajedno, svejedno, ali moraš da oglasiš posao, razumeš ti to?!
Marketing strategija ti je kao šnit za krojenje
Šnitovi, krojenje, prepravke, modeli, Vanja se razumela u sve što ima veze sa makazama i kreacijama. Međutim, svi ti novi termini, digitalni marketing, SEO, content marketing, Fejsbuk, Instagram – pravili su veliku pometnju u njenoj glavi.
Jovana je insistirala da mora da se brendira.
– Ja umem da se modiram, ali brendiram? Teško će to ići, moja Jovana.
Ali Jovana je, kao pravi marketing stručnjak, uspela da prevede tu veliku marketinšku zavrzlamu na Vanjin „krojački jezik“.
– Marketing strategija ti je kao šnit za krojenje. Nećeš da upropastiš dobar materijal tako što ćeš da ga isečeš pre nego što sve lepo ne izmeriš, zar ne? Isto ti je i sa reklamama. Moraš da napraviš plan – za društvene mreže, za sajt, za sve!
Triput meri jednom seci
Posle tog razgovora, Vanji je bilo teško da razmišlja kao pre. Da je dovoljno da lepo šije i da jedna haljina na zadovoljnoj mušteriji bude njena reklama. A opet, sa druge strane, nije umela da „prezubi“, kao ono nekad kad joj mašina zabaguje pa zgužva konac – kako sad to da ona izgradi lični brend.
Mogla je da razume da se njena Jovana brendirala, da su se neke blogerke koje čita uspešno samopromovisale na Instagramu i gde sve ne. Ali kako će ona, Vanja, mala krojačica iz još manjeg Mokrog Luga, odjednom da postane neko u tom digitalnom svetu?
– Ha, pa nije to odjednom, srce! – rekla je Jovana. – Prvo ćemo da podignemo sajt, pa da pišemo neki dobar blog, pa da uložimo malo u društvene mreže, razumeš ti to? Ništa ti ne brini, sve ću to ja! Neće biti preko noći, ali uspeh će biti!
Vanja je šila, pa čitala o Gugl oglasima, šila i pisala o modnim dizajnerima koje je volela, pa opet šila. Jovana ju je zatrpavala informacijama.
– Sve je ovo super, ali moraš da isprobaš i nativne reklame. Postoje razne platforme za nativno oglašavanje, primera radi, Native media, gde možeš sama da napraviš svoj oglas. Sve sama biraš, pogledaj. Kako će oglas da izgleda, na kojim sajtovima će se prikazivati, u koje doba dana, kojoj ciljnoj grupi. Pametno uložen novac.
Umesto materijal, Vanja je po prvi put triput merila i jednom sekla – digitalno. Pratila je Jovanina uputstva i počela da šije svoju krojačku imperiju. Nije prošlo mnogo vremena kad je stigla prva poruka na Fejsbuku: „Zdravo, videla sam Vaš oglas. Da li šijete zimske haljine?“
Vanjino srce je poskočilo.
Šijem sve.