Društvene mreže, koje su inicijalno služile za ostvarivanje onlajn kontakata, sve više postaju prostor na kome pojedinci i kompanije promovišu svoj brend. Uticaj društvenih mreža na donošenje odluka u svesti potrošača postaje sve izraženiji. O tome govori podatak da čak 30% generacije Z uzima u obzir omiljene brendove influensera kada donose odluke o kupovini. Zanimljivo je da na Instagramu i TikToku trend rasta doživljava i edukativni sadržaj. Ovaj sadržaj nema za cilj prodaju, već edukaciju tržišta zarad povećanja poverenja kod potencijalnih kupaca. Testirajte jedan svoj dan na društvenim mrežama i vidite koliko preporučenih oglasa dobijate u vezi sa temama za koje ste pokazali interesovanje. “How to” videi, informativni sadržaj, prodajni oglasi preovlađuju na mrežama naspram objava privatnih profila koje pratite. Da li je digitalni svet postao u potpunosti podređen prodaji i koji će trendovi na društvenim mrežama u 2022. godini preovladati, pokušaćemo da otkrijemo u nastavku teksta.

Koje novine se očekuju na najpopularnijim društvenim mrežama?

Najpopularnije društvene mreže na svetu po broju korisnika su Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, LinkedIn i YouTube. Šta su neke od njih pripremile za 2022. godinu?

#TikTok dominira

Nezaustavljiv rast TikToka nastaviće se tokom 2022. godine. TikTok će diktirati trendove i postavljati “domaći zadatak” za druge mreže. Pažnja generacije Z ostaće potpuno usmerena na kratki zabavni i edukativni sadržaj u formatu 9:16. Filteri su ti koji podižu video na drugi nivo. Timewarp skeniranje, zumiranje lica, klon trio, ocenu osmeha, bling filter i novi filteri koji se kreiraju na mreži su nešto čemu mladi ne mogu odoleti. Početkom godine nastao je novi filter i trend pod nazivom “U 2022. hoću” koji je jako brzo postao viralan.

Brendovi koji žele da se povežu sa potrošačima moraće da se aktiviraju na TikToku i isprate trendove sa muzikom, tranzicijama, u dužini videa itd. Ova mreža testira i TikTok Shopping u saradnji sa e-komerc platformom “Shopify”. Očekuje se da će TikTok tokom 2022. godine pridobiti sve veći broj brendova i ugroziti Instagram. Ono što je važno da znate pre nego što kreirate TikTok strategiju je vaša ciljna grupa. TikTok danas koriste uglavnom mlađe generacije, do 25 godina starosti. Međutim, setite se da je tako bilo i sa Instagramom. Nikada nemojte odbacivati nove mogućnosti i potencijal neke društvene mreže!

#Instagram se utrkuje sa TikTokom

Kako bi odoleo naletima TikToka, pretpostavlja se da će Instagram algoritam forsirati Reels i “How to” sadržaj. Instagram je počeo da testira novi home feed. Korisnicima će sadržaj biti razdvojen u tri grupe: home, favorites i following. Na home treba da bude predložen sadržaj u skladu sa vašim interesovanjima. Na favorites moći ćete da izdvojite one profile koje pratite i ne želite da propustite njihov sadržaj (koji je za sada zatrpan od drugih). Ono što vi želite, a ne algoritam, i to hronološki, moći ćete da pratite na following.

Zajednički tendovi na društvenim mrežama u 2022. godini su u vezi sa kupovinom proizvoda i usluga onlajn. Najpogodnija mreža za shopping je svakako Instagram, pre svega jer omogućava kupovinu bez napuštanja aplikacije. Influenseri prikažu modu, brendovi se masovno oglašavaju, a broj porudžbina preko ove mreže raste. A kako se izboriti sa konkurencijom? Nemojte odustajati od fotografija visokog kvaliteta, product display odnosno prikazivanja cena proizvoda na fotografiji i videa “iza scene”. Angažujte influensere koje prati vaša ciljna grupa i napravite sa njima dugoročnu saradnju.

#Facebook će još više “ostariti”

Kao što znate, krajem 2021. godine kompanije Facebook je promenila ime u Meta. Izvršni direktor Mark Zakerberg najavio je da će biti sproveden program za isplatu jedne milijarde dolara kreatorima sadržaja do kraja 2022. godine. Cilj je da se privuku influenseri na Instagram i Facebook, jer TikTok predstavlja ozbiljnu konkurenciju. Kao brend, možete angažovati infuensere da reklamiraju vaše proizvode ili usluge. Poverenje koje imaju kod svojih pratilaca izazvaće reakciju na vaš brend, a upravo ti ljudi će postati vaši potencijalni potrošači.

Mladi sve češće komentarišu kako “Facebook koriste stariji ljudi”. Tačno je da su korisnici ove mreže sve više stariji od 30. godine, dok se mlađi orjentišu na TikTok. Ako pogledamo istraživanje na sajtu statista.com videćemo da oko 40% korisnika ove mreže ima više od 34 godine. Ovo je važno da imate u vidu kada planirate budžet za kampanje na društvenim mrežama. Možete istu kampanju sa istim budžetom plasirati na Fejsbuku i Instagramu i posle par dana videti reakciju korisnika i tačnu ciljnu grupu koja je zainteresovana za vaš oglas.

#Twitter je stabilan

Twitter je pozicioniran u svesti korisnika kao mreža za razmenu kratkih informacija, ali i za političke rasprave. Poslednjih godina, ova društvena mreža bori se sa neuspešnijom stranom platforme – suzbijanjem različitih oblika digitalnog nasilja, govora mržnje i lažnih vesti.

Novi trend za 2022. mogu da budu “Twitter Articles”. Format bi mogao da omogući korisnicima da kreiraju članke i postove duže forme unutar aplikacije, što bi značilo da neće morati da se opterećuju trenutnim ograničenjem od 280 znakova.

Drugi trendovi na društvenim mrežama u 2022. godini

Trendovi na društvenim mrežama u 2022. godini su tema mnogih globalnih portala. Ono što je važno da znate jeste da nije sve to primenljivo u Srbiji u isto vreme kada je i u drugim zemljama. Zato su pred početak 2022. godine mnogi stručnjaci za marketing pokušavali da utvrde šta ih tačno možete očekivati u ovoj godini kada je u pitanju digitalna komunikacija.

Iako preovladava mišljenje da se društvenim mrežama bave isključivo mladi, situacija na tržištu rada se sve više menja. Uz to, kompanije prepoznaju značaj društvenih mreža i angažuju celokupne timove koji se time bave. Uz razvoj novih formata i zahtev tržišta za poznavanjem različitih formi oglašavanja i sadržaja, potrebno je mnogo više ljudi da podrže i proces produkcije, ali i implementacije tih sadržaja. Pre svega tu se misli na pozicije social media manager i community manager.

Trend personalizacije sadržaja nastaviće se u 2022. godini. Algoritmi se baziraju na interesovanjima korisnika koji očekuju oglase koji se odnose konkretno na njih.

Trendovi se menjaju iz godine u godinu. Neki se prenose iz prethodnih, neki zastarevaju, a neki se iznova rađaju. Ako nemate bazična znanja o oglašavanju u digitalnom prostoru ili ne angažujete nekoga ko će raditi oglašavanje na društvenim mrežama, nijedan od trendova neće biti primenljiv na vaš slučaj.